miércoles, 22 de junio de 2011

Adobe anuncia nueva plataforma Empresarial Digital para la Administración de Experiencias de Cliente.

La nueva solución otorga a los equipos de Mercadeo y TI el poder de transformar las experiencias multicanal con los clientes.

Novedades

Adobe anunció su nueva plataforma Empresarial Digital para la Administración de Experiencias de Cliente (CEM, por sus siglas en inglés).

La plataforma permite a las empresas elaborar interacciones digitales en multiples canales para los clientes en redes móviles y sociales.

La herramienta da la oportunidad de entregar soluciones atractivas que incrementen la fidelidad de marca y refuercen la diferencia competitiva.

Adobe anunció que el conjunto de Soluciones de Experiencias al cliente ayudará a los equipos de Mercadeo y ejecutivos de línea de negocios a llevar campañas hacia publicos específicos, tanto online como offline.

Toda la información en Grupo DECO

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